Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật jiliebo cho người chơi Việt Nam 21+

jiliebo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người chơi Việt Nam. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Cam kết bảo mật của jiliebo

Sáu nguyên tắc cốt lõi giúp jiliebo bảo vệ toàn diện thông tin và quyền lợi của người chơi tại Việt Nam.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ jiliebo được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế, đảm bảo không bị nghe lén hay đánh cắp.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập theo quy trình nghiêm ngặt.

Không bán dữ liệu

jiliebo tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lợi ích tài chính nào.

Thanh toán bảo mật VND

Giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi hệ thống xác thực hai lớp, chống gian lận và theo dõi hoạt động bất thường theo thời gian thực.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình xác minh danh tính (KYC) của jiliebo giúp ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản người chơi và đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. jiliebo xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu theo đúng quy định và trong thời gian nhanh nhất.


1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này giải thích cách jiliebo thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ jiliebo, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này cùng với Điều khoản và Điều kiện. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

jiliebo tuân thủ các chuẩn mực quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết minh bạch trong mọi hoạt động thu thập, xử lý thông tin người chơi tại Việt Nam.

Cam kết: Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc marketing không liên quan.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản tại jiliebo, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch
  • Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)
  • Thông tin xác minh: Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện KYC
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ jiliebo, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng
  • Dữ liệu hoạt động: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, lịch sử đặt cược, game đã chơi, giao dịch nạp/rút tiền
  • Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên IP để xác minh bạn đang truy cập từ Việt Nam
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin được lưu bởi cookie, web beacon và công nghệ tương tự

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

jiliebo có thể nhận dữ liệu từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xác minh giao dịch và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch và không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm như mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử.

3. Mục đích sử dụng thông tin

jiliebo sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích chính đáng và minh bạch sau:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản của bạn, xử lý đặt cược, cung cấp trò chơi casino, thể thao và các dịch vụ khác
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, xử lý thanh toán, kiểm tra và ngăn chặn gian lận tài chính
  • Xác minh danh tính: Thực hiện KYC để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo bạn đủ 21 tuổi
  • Hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua live chat, Zalo, Telegram và email
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng
  • Bảo mật và an toàn: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng, hoạt động trái phép, vi phạm Điều khoản sử dụng
  • Thông báo quan trọng: Gửi email hoặc thông báo về cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách, khuyến mãi đặc biệt (bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing)
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng khi có lệnh điều tra hoặc trát đòi hợp pháp

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

4.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

jiliebo áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa đầu cuối
  • Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập bảo vệ máy chủ khỏi tấn công mạng
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo vai trò công việc mới được phép truy cập dữ liệu người chơi
  • Xác thực hai lớp (2FA): Bạn có thể bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản
  • Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn mối đe dọa
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày để phòng ngừa mất mát

4.2 Vị trí lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu quốc tế có chứng nhận ISO 27001. Chúng tôi đảm bảo rằng các đối tác lưu trữ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất.

4.3 Trách nhiệm của bạn

jiliebo áp dụng bảo mật mạnh mẽ, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ với bất kỳ ai
  • Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật
  • Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng chung thiết bị
  • Thông báo ngay cho jiliebo nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

jiliebo tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể sau:

Đối tượng Mục đích và phạm vi
Đối tác thanh toán Chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm.
Nhà cung cấp game Chia sẻ ID tài khoản và dữ liệu cược cơ bản với các nhà cung cấp slot, live casino, thể thao để vận hành game và xác định kết quả.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật Chia sẻ dữ liệu kỹ thuật với đối tác lưu trữ, bảo mật, phân tích để duy trì và cải thiện hệ thống. Các đối tác này ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Cơ quan pháp luật Tuân thủ lệnh tòa án, trát đòi hợp pháp hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng khi có căn cứ điều tra vi phạm pháp luật.
Đối tác xác minh danh tính Chia sẻ thông tin KYC với dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba để ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ jiliebo đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã nêu.

6. Dữ liệu thanh toán

jiliebo hỗ trợ nạp và rút VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, tuân thủ chuẩn PCI DSS. jiliebo chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch thành công/thất bại để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Chúng tôi áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để giám sát các giao dịch bất thường và bảo vệ bạn khỏi rủi ro tài chính. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi có thể tạm khóa giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

7.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website hoặc ứng dụng jiliebo. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, cải thiện trải nghiệm và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ.

7.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động, giúp bạn đăng nhập, điều hướng và truy cập các khu vực bảo mật
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để cải thiện chức năng và tốc độ
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng thông qua công cụ phân tích bên thứ ba (Google Analytics, v.v.)

7.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ jiliebo.

8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

jiliebo tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có các quyền sau:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (tuân thủ nghĩa vụ pháp lý)
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích nhất định
  • Quyền khiếu nại: Nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm quyền riêng tư của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

9. Thời gian lưu giữ dữ liệu

jiliebo chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Cụ thể:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động và bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ
  • Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch, cược, nạp/rút tiền được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền và nghĩa vụ kế toán
  • Dữ liệu KYC: Thông tin xác minh danh tính được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật và quy định chống gian lận

Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại bạn.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

jiliebo có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website/ứng dụng.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách jiliebo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live Chat: Truy cập website hoặc ứng dụng jiliebo và sử dụng chức năng live chat (hỗ trợ 24/7)
  • Zalo: Liên hệ qua tài khoản Zalo chính thức của jiliebo
  • Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của jiliebo
  • Email hỗ trợ chung: [email protected]
  • Email bảo mật: [email protected]

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 24-48 giờ làm việc.

Bằng việc sử dụng dịch vụ jiliebo, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.


Tham gia ngay

Trải nghiệm jiliebo an toàn và bảo mật

Đăng ký tài khoản jiliebo để tham gia cá cược thể thao, live casino, slot game hàng đầu. Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit, nạp rút VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hỗ trợ 24/7.

Chỉ dành cho người chơi từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.